ในช่วงที่ประเทศต่าง ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เร่งผลักดันระบบสาธารณสุขสู่ดิจิทัล คลินิกผู้ป่วยนอกและธุรกิจเวลเนสกำลังเผชิญแรงกดดันด้านการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น ทั้งจากนโยบายเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ระดับชาติ (EHR) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดขึ้น ข้อจำกัดด้านบุคลากร และจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในช่วงที่ประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เร่งผลักดันระบบสาธารณสุขสู่ดิจิทัล คลินิกผู้ป่วยนอก และ ธุรกิจเวลเนส กำลังเผชิญแรงกดดันด้านการดำเนินงาน ที่เพิ่มขึ้น ทั้งจากนโยบายเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ระดับชาติ (EHR) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดขึ้น ข้อจำกัดด้านบุคลากร และจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ในช่วงที่ประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เร่งผลักดันระบบสาธารณสุขสู่ดิจิทัล คลินิกผู้ป่วยนอกและธุรกิจเวลเนสกำลังเผชิญแรงกดดันด้านการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น ทั้งจากนโยบายเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ระดับชาติ (EHR)กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดขึ้น ข้อจำกัด ด้านบุคลากร และจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มสูงขึ้นอย่าง ต่อเนื่อ

ในช่วงที่ประเทศต่างๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เร่งผลักดันระบบสาธารณสุขสู่ดิจิทัล คลินิกผู้ป่วยนอกและธุรกิจเวลเนสกำลังเผชิญแรงกดดันด้านการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น ทั้งจากนโยบายเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ระดับชาติ (EHR)กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวดขึ้น ข้อจำกัด ด้านบุคลากร และจำนวนผู้ป่วยที่เพิ่มสูงขึ้นอย่าง ต่อเนื่อ

ในช่วงที่ประเทศต่าง ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เร่งผลักดันระบบสาธารณสุขสู่ดิจิทัล คลินิกผู้ป่วยนอกและธุรกิจเวลเนสกำลังเผชิญแรงกดดันด้านการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้น

Kumo™ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพบนระบบคลาวด์ ก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มระดับภูมิภาคที่ช่วยสนับสนุนคลินิกในการรับมือกับการเปลี่ยนผ่านดังกล่าว โดยปัจจุบันมีคลินิกใช้งานมากกว่า 2,500 แห่ง และมีผู้ใช้งานกว่า 25,000 ราย ครอบคลุมประเทศไทย มาเลเซีย และอินโดนีเซีย

โปรแกรม clinic สามารถช่วยให้คลินิกจัดการขั้นตอนต่าง ๆ ได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยลดเวลารอคอยและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ผู้ป่วย [...]

การดำเนินงานของคลินิกต้องอาศัยบุคลากรหลายคนในการรับผิดชอบหน้าที่ที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน ขณะที่แพทย์มุ่งเน้นการให้คำปรึกษาและดูแลผู้ป่วย บุคลากรคนอื่น ๆ อาจรับผิดชอบการจัดการนัดหมาย การช่วยเหลือผู้ป่วย และงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานประจำวันของคลินิก [...]

บุคลากรทางการแพทย์ต้องรับมือกับจำนวนผู้ป่วยและนัดหมายจำนวนมากในแต่ละวัน ทำให้การจัดตารางนัดหมายอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อการดำเนินงานที่ราบรื่น อย่างไรก็ตาม ช่องว่างในตารางนัดหมาย การไม่มาตามนัด และระยะเวลารอคิวที่ยาวนาน สามารถรบกวนเวิร์กโฟลว์และส่งผลต่อประสบการณ์โดยรวมของผู้ป่วยได้อย่างรวดเร็ว [...]

คลินิกต้องรับมือกับจำนวนผู้รับบริการที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดในแต่ละวัน คลินิกเวชปฏิบัติทั่วไปมักมีผู้รับบริการเพิ่มขึ้นในช่วงการระบาดตามฤดูกาลของโรคติดเชื้อทั่วไป ขณะที่คลินิกเฉพาะทางอาจมีจำนวนผู้ป่วยเพิ่มขึ้นเมื่อมีการส่งต่อเพื่อรับการดูแลเฉพาะด้าน หรือเมื่อผู้ป่วยจำเป็นต้องได้รับการดูแลโรคเรื้อรังอย่างต่อเนื่อง [...]

โปรแกรมเวชระเบียนคลินิก ช่วยให้คลินิกปฐมภูมิและคลินิกเฉพาะทางสามารถจัดเก็บและบริหารจัดการข้อมูลผู้ป่วย ไม่ว่าจะเป็นประวัติทางการแพทย์ การนัดหมาย และแผนการรักษาในรูปแบบดิจิทัลผ่านระบบเดียว ช่วยให้บุคลากรสามารถเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น [...]

การบริหารศูนย์การแพทย์แผนไทยไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการจัดตารางนัดหมาย แต่ยังครอบคลุมถึงการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและเป็นระบบสำหรับทั้งผู้ประกอบวิชาชีพและผู้รับบริการ [...]

การบริหารจัดการการดำเนินงานของคลินิกเป็นเรื่องท้าทาย และคลินิกจำนวนมากกำลังเปลี่ยนระบบการจัดการให้เป็นดิจิทัลเพื่อช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการทำงาน นพ. Pravin ผู้จัดการคลินิกของ Klinik Ravi เปิดเผยว่า kumoDoc™ มีความโดดเด่นกว่าระบบเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) อื่น ๆ ด้วยความสามารถในการช่วยตรวจสอบและสรุปยอดค่าใช้จ่ายของผู้ป่วยในระบบ Panel ได้อย่างแม่นยำในช่วงสิ้นเดือน [...]

คุณ Nur Adiela จาก Klinik Al Farabi (Kuantan) ได้แบ่งปันเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจของคลินิกในการเลือกใช้ระบบบริหารจัดการคลินิก kumoDoc™ เนื่องจากคลินิกมีหลายสาขาที่ต้องบริหารจัดการ จึงต้องการระบบที่สามารถรวบรวมข้อมูลและรายงานจากทุกสาขาไว้ในที่เดียว และ kumoDoc™ สามารถตอบโจทย์ความต้องการนี้ได้อย่างตรงจุด [...]

นพ. Vicnaraj จาก Klinik Dr. Care (Kundang) มองว่า kumoDoc™ เป็นระบบบริหารจัดการคลินิกที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับคลินิกของเขา เขาชื่นชอบความง่ายต่อการใช้งานและความเข้าใจง่ายของระบบ พร้อมอินเทอร์เฟซที่มีสีสันสดใสและตัวเลือกการตั้งค่าที่หลากหลาย ซึ่งช่วยให้เขาสามารถควบคุมทุกด้านของการบริหารจัดการคลินิก รวมถึงการจัดการยาและพนักงาน หนึ่งในฟีเจอร์ที่เขาชื่นชอบมากที่สุดคือระบบ Clock-in และ Clock-out ซึ่งช่วยให้เขาสามารถตรวจสอบเวลาเข้า-ออกงานของทั้งตนเองและพนักงานได้อย่างง่ายดาย [...]

kumoDoc™ คือระบบปฏิบัติการคลินิกบนคลาวด์ที่มาพร้อมฟีเจอร์ Electronic Health Record (EHR) และ Electronic Medical Record (EMR) ในตัว สำหรับคลินิกเวชปฏิบัติทั่วไปและคลินิกเฉพาะทาง โดย EMR มุ่งเน้นการบันทึกข้อมูลทางคลินิกโดยละเอียด ขณะที่ EHR รวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งเพื่อให้เห็นข้อมูลแบบรวมศูนย์ ช่วยสนับสนุนการทำงานร่วมกันระหว่างทีมได้อย่างราบรื่น [...]

คลินิกบางแห่งยังคงพึ่งพาการบันทึกข้อมูลด้วยตนเองสำหรับตารางนัดหมาย ข้อมูลผู้ป่วย และบันทึกเคส ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด เวชระเบียนสูญหาย ลายมืออ่านยาก และการค้นหาข้อมูลที่ใช้เวลานาน นอกจากนี้ พนักงานต้อนรับยังต้องติดต่อผู้ป่วยด้วยตนเองเมื่อถึงคิวเข้ารับการปรึกษา [...]