适用于家庭及儿科诊所的一站式医疗营运:
涵盖从预约到账单结算的所有流程

适用于家庭及儿科诊所, 的一站式医疗营运:
涵盖从预约到账单结算的所有流程

家庭与儿科诊所的未来发展趋势

家庭与儿科诊所专用的全方位一体化系统

我们深知家庭与儿科诊所不断变化的需求,并致力于协助诊所转型,迈向紧随未来趋势的数字化时代。我们的平台具备完善的功能配置与优化的工作流程,旨在支援日常运营、促进诊所业务增长,并持续推动收入表现的稳健提升。
患者个人档案

无需手动搜索,轻松关联患者与其家属档案

每位患者都拥有独立的个人档案,以安全存储健康记录和临床文档。我们的平台支持关联相关的家庭成员档案,使追踪与管理变得更加高效。

这对于需要监护人批准的儿科护理尤为重要。系统可无缝采集电子签名,并支持快速选择相应的监护人档案以完成知情同意与文档记录。
用药提醒

自动发送用药提醒,助力患者按时服药

通过发送 SMS 或 WhatsApp 自动提醒,协助患者记得按时补充药物。这不仅减少了诊所员工手动拨打电话或发送信息的需求,还能有效降低遗漏或忽视提醒的风险。
后续跟进与预约管理

降低爽约率,杜绝预约时段的浪费

借助我们的平台,您可以利用 WhatsApp 和 SMS 集成功能,简化后续跟进与预约提醒的日常流程。

通过自动提醒系统,您的诊所可以有效降低患者的“爽约率”,并最大限度地减少预约时段的浪费。通过 kumoDoc™,您可以更高效地规划医生排班,并更从容地管理所有预约。
智能库存管理

轻松管理诊所库存余额,具备低库存预警与耗材自动计算功能

您可以预先配置各项服务中的药物与耗材,并在选择该服务时实现库存自动扣除。

我们的操作系统实时持续监控库存水平,减少人工盘点的工作量,并提供低库存预警,以确保及时补货,维持诊所日常营运的顺畅无阻。
账单结算

灵活的付款选择与无缝的 TPA 管理,让账单结算更简单

借助 kumoDoc™ 智能账单功能,系统在结账时会自动计算 TPA 理赔与药品费用,确保准确性并减少人工操作。集成的支付网关支持多种付款方式,提供更顺畅便捷的结算体验。您可以即时生成发票,并将其直接同步至 MyInvois 门户网站,轻松符合电子发票(e-Invoicing)的合规要求。
儿科成长曲线图

即插即用的儿科成长记录模板

通过现成的模板简化儿科文档记录,减少医生的手动设置工作。轻松追踪身高、体重及发育里程碑等关键指标,让您可以清晰且准确地掌握每个孩子在成长旅程中的每一步。
电子健康记录 (EHR)

整合 SNOMED CT 的电子健康记录系统

在平台上安全地实现患者健康记录数字化,提供无限存储空间,确保长期访问的便捷性与可靠性。我们的电子健康记录系统符合卫生部(MOH)的要求,并整合了 SNOMED CT 国际标准医学术语集,支持标准化数据处理,实现私人医疗机构与公共医疗生态系统之间的无缝信息互通。

我们已获得 ISO/IEC 27001:2022 信息安全管理体系认证,为您提供值得信赖的数据保护平台,确保患者信息的机密性、完整性与安全性。
SatuSehat

与 SatuSehat(印尼)深度整合

与 SatuSehat 全面整合,完全符合印尼卫生部(KEMKES/KKRI)制定的法规要求。患者数据与医疗记录将与 KEMKES 服务器实现实时同步,确保您的家庭及儿科诊所在符合合规标准的同时,由系统自动处理报表提交、数据互通及监管要求,让营运无后顾之忧。
排队呼号显示屏

告别传统的口头呼叫,让排队显示屏为您代劳

借助 kumoDoc™ 诊所操作系统,您可以免费使用内置的排队显示功能,旨在优化患者就诊流程。

该系统与您的预约表深度集成,能准确显示诊室分配与患者信息,引导患者直接前往正确的诊室,无需人工呼喊。您还可以在显示屏上播放诊所宣传片或 YouTube 视频内容,打造更具互动性且舒适的候诊体验。
患者科普素材

内置专业科普素材,助力诊后护理与医患沟通

无需额外开销,即可通过平台内置的现成素材为患者提供专业的诊后护理支持。这些素材由 Mediconnexions Consulting 团队精心打造,旨在帮助患者直观理解康复指南,有效提升治疗依从性与诊所的专业形象。
Google 商家信息 (Google Business Profile)

通过 Google 评论 (Google Reviews) 建立诊所口碑

除了在诊所营运期间保持卓越的服务水平,让公众了解您的优质服务也同样重要。

通过集成的 Google 商家信息功能,以简单高效的方式提升诊所品牌与名声。这让满意的客户能轻松留下 Google 好评,而相关记录将同步至患者信息中,助您更精准地掌握客户反馈与品牌感知。
多分行管理 (Multi-Outlet)

支持多分行同步功能,简化数据管理流程

如果您经营连锁诊所或拥有多个分行,并需要实现数据同步,kumoDoc™ 为所有地点提供单一平台的无缝连接。患者可以前往任何一家分行就诊,无需携带纸质报告,因为所有记录均以数字化形式存储并实现跨分行共享。

借助多分行管理功能,您还可以高效地管理库存调拨、员工排班以及各分行的销售业绩报告。
远程医疗 (Telehealth)

内置远程医疗功能,轻松开启在线咨询服务

我们深知患者有时可能因工作繁忙或个人原因而无法亲自到诊所就诊。通过在线咨询功能,您可以突破地理限制,持续监测患者的康复进度,并远程进行必要的后续跟进与讨论。
照片拍摄与标注

轻松创建图文并茂的直观健康信息

视觉对比在记录患者的康复历程中起着至关重要的作用。借助 kumoDoc™ 诊所操作系统,您可以直接通过手机拍摄照片并即时上传至患者信息中,确保所有记录井然有序且集中管理。

通过标注工具进一步优化咨询体验,让您可以直接在图片上标记关键信息,从而生成更清晰的临床文档和更具参考价值的健康记录。
无限存储空间

担心存储空间不足?kumoDoc™ 为您保驾护航

以数字化存储方案全面取代传统的物理档案柜,无需再为存储上限或额外费用而烦恼。通过 kumoDoc™,无限存储空间让您可以安全地将所有患者文件与视觉记录集中管理。

告别旧时代的诊所管理系统,立即升级到云端全方位诊所营运系统 (Clinic Operating System)!

是时候告别过时的诊所管理系统,升级到云端全方位 kumoDoc™ 诊所营运系统了。凭借 Kumo™ 平台在各领域的卓越表现,我们已成功助力医学美容、美容与健康、牙科以及兽医行业,提供实现卓越成果所需的知识与专业技术。

Kumo™ 平台持续创新与新功能开发的推动下,我们的产品旨在实现长期可持续性与增长。我们深信,kumoDoc™ 诊所营运系统不仅能满足您当前的营运需求,还能支持您未来的业务扩张以及不断变化的医疗需求。

我们服务的医疗保健行业

Doctor at family & paediatric clinic

家庭与儿科诊所

Doctor in obstetrics & gynaecology

妇产科

Ophthalmology eye checkup

眼科

General practitioner wellness centre

医疗康养中心

T&CM

(传统与辅助医药)

了解更多详情
为什么选择我们?

我们是一个用户友好的平台,拥有专业的团队支持,专为全科医生 (GP) 与初级保健诊所、医疗保健与康养中心以及医生量身定制,旨在显著提升生产力,并为长期成功奠定坚实的基础。

通过 ISO/IEC 27001:2022 认证

荣获由 SIRIM QAS International 颁发的 ISO/IEC 27001:2022 信息安全管理体系认证,并获得 Standards Malaysia、UKAS 以及 IQNET 的认可

支持多分行管理

所有分行的数据实时同步,实现对患者资料、库存调整、员工管理、促销活动等各项业务的顺畅且高效管理

全方位全科 (GP) 诊所营运系统

各项集成功能可通过网页版及移动端应用程式使用,并支持 Google Chrome 浏览器、iOS 和 Android 设备

易于使用,注重细节

kumoDoc™ 的设计初衷充分考虑了医生和护士的需求。一旦您开始使用,您一定会感叹为什么没有早一点拥有它 :)

安全可靠、韧性高、云端化

具备高韧性、安全性且基于云端的系统,提供每日自动备份,并通过具有 99.9% 服务等级协议 (SLA) 的 Microsoft Azure 加密技术,确保您的数据得到全方位保护

享有终身系统更新

受益于持续的终身功能增强、系统修复、安全性提升以及专属技术支持,确保您的诊所始终以最佳性能运作

无需长期签约

享受轻松无忧的注册流程:无需签署长期合约、无需预付款项、也无需支付取消费用,为您提供最大的灵活性

提供多种语言支持

提供英文、中文、泰文和印尼语版本,并持续增加更多语言选项,以支持更广泛的用户群体
2,500+
诊所与康养中心
11
服务国家
10+
年行业经验

媒体报导

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  • "A good system for a clinic, it helps me to monitor my multi-outlet clinics. kumoDoc™ can link patient data and records within my different outlets, and after-sales service is good."
    DR. SUDHAR, Manager
    Klinik HealthQuarters
  • "kumoDoc™ is a good system for clinic use, user-friendly and systematic. Very convenient as it is cloud-based and can access in multiple devices with privacy control. Would definitely recommend this CMS to my fellow colleagues."
    DR. TIONG, Founder
    Dr.9 Clinic
  • "Kami pilih kumoDoc™ kerana ia sangat mesra pengguna, dari proses pendaftaran hingga nota kes doktor dan urusan farmasi. Sistem ini juga mampu menyusun data untuk analisis, mematuhi keperluan KKM, serta membolehkan pengguna memuat turun semua laporan dengan cepat."
    MS. NUR ADIELA, Operation Executive
    Klinik Al-Farabi
  • "Since the first day of sign up, kumoDoc™ technical team has been very responsive on taking suggestions and making improvements. The system is also very smooth and user friendly."
    DR. ARSHAD, Founder
    Klinik Arshad
  • "A comprehensive system for my clinic, all the functions we need is there. kumoDoc™ provided training and prompt response when we encountered an issue. The best all-in-one clinic management system."
    MR. ASYRAF, Manager
    Health Junction Clinic

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